Európsky kódex dobrej správnej praxe. Luxembourg : Úrad pre vydávanie úradných publikácií Európskych spoločenstiev, 2005. 19 s. Dostupné na : <http://www.ombudsman.europa.eu/start.faces> ISBN 92-95022-38-6. [Počet ex. : 1, z toho voľných 1, prezenčne 0]