GUBÍNIOVÁ, Katarína. Metodika hodnotenia výkonnosti vernostných programov. In Marketing science & inspirations : vedecký časopis zameraný na problematiku marketingu a marketingového manažmentu. - Bratislava : Univerzita Komenského v Bratislave, 2014. ISSN 1338-7944, 2014, roč. 9, č. 3, s. 15-25.