MICHALOVÁ, Valéria - HOLUBCOVÁ, Ivana. Sektor služieb v turbulentnom období a nové výzvy pre jeho rast. In Vedecké state Obchodnej fakulty 2012 : [zborník]. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2012. ISBN 978-80-225-3452-9, s. 491-500.