POLIAČIKOVÁ, Eva. Vybrané nástroje key account managementu v podniku. In Slovenské hospodárstvo v kontexte tohtoročných výziev a príležitostí : zborník vedeckých príspevkov. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2016. ISBN 978-80-225-4335-4, s. 92-99 CD-ROM.