Sivák Rudolf a kol. Slovník znalostnej ekonomiky, Bratislava: Sprint dva, 2011, s. 338 : Emocionálno-psychologický a fyziologický stav vyčerpania v dôsledku dlhodobého vysokého pracovného nasadenia. Na rozdiel od stresu vzniká postupne, bez predchádzajúcich signálov. Má externú príčinu. Prejavuje sa tým, že človek v krátkom časovom období stratí záujem o prácu, kolegov, klientov, prepadá ho stav beznádeje, únavy menejcennosti, vízia budúcnosti sa zahmlieva.