Sivák Rudolf a kol. Slovník znalostnej ekonomiky, Bratislava: Sprint dva, 2011, s. 154 : Neoddeliteľná súčasť riadenia podniku. Je to dynamický proces vykonávaný manažmentom a zamestnancami podniku, spojený s jeho riadením a určený na zvyšovanie stupňa poznania, ako sú dosahované ciele. Ide o súbor aktivít, ktoré sa týkajú všetkých činností v rámci podniku. Tieto aktivity sú včlenené do štruktúry organizácie, sú všadeprítomné a vykonávajú sa priebežne. Týkajú sa základných podnikateľských cieľov podniku.
