Veľká ekonomická encyklopédia, výkladový slovník AŽ, Sprint, 2002, s. 476 : Navrhovanie, implementácia a kontrola programov, ktorých cieľom je zvýšiť mieru prijatia sociálnych ideí, problémov alebo praxe v cieľovej skupine, resp. cieľavedomé použitie nástrojov marketingového mixu v organizáciách, ktorých cieľom nie je maximalizácia zisku.
