article 'Marketingová komunikace otevřené firmy'
Marketingová komunikácia a moderná technika. Zabezpečenie riadiacej úlohy zákazníka. Tri oblasti komunikácie otvorenej firmy. Nevhodné spôsoby komunikácie. Potreba dialógu. Direktívny systém riadenia. Dokončenie v čísle 10/2003.