Number of the records: 1
Vymedzenie kvality finančno-bankových služieb
Title Vymedzenie kvality finančno-bankových služieb Author info Jozef Medveď Author Medveď Jozef Source document Ekonomika firiem 2004 : (zborník z medzinárodnej konferencie), II. diel. S. 405-413. - Košice : Podnikovohospodárska fakulta v Košiciach, 2004 / Varcholová Tatiana ; Ekonomika firiem 2004 Medzinárodná konferencia ; Ekonomická univerzita v Bratislave Podnikovohospodárska fakulta so sídlom v Košiciach. ISBN 80-225-1879-4 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 336.71 - Bankovníctvo. Banky Keywords služby bankové * služby finančné * kvalita * systémy kvality * konkurencia * plánovanie * riadenie kvality * kontrola kvality Annotation Vzťah medzi kvalitou služieb a návratnosťou investícií. Charakteristika kvality bankových služieb. Chápanie kvality finančných služieb. Objektívna a subjektívna stránka kvality. Systém kvality. Plánovanie, riadenie a kontrola kvality. Database ARTICLES References (1) - BOOKS
article
Number of the records: 1