Number of the records: 1
Európska kvalita
Title Európska kvalita Author info Jozef Majerčák, Vladimír Klapita Author Majerčák Jozef Co-authors Klapita Vladimír Source document Logistika. Roč. 11, č. 2 (Únor 2005), s. 44-45. - Praha : Economia, 2005. ISSN 1211-0957 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Czech Republic systematics 656.2/.4 - Železničná doprava Keywords doprava verejná * doprava železničná * cestujúci * normy kvality * normy ISO * služby * bezpečnosť dopravy * kvalita * Slovensko * Európska únia Annotation Boj o zákazníka v konkurenčnom dopravnom prostredí a problematika zvyšovania kvality prepravy. Dobrovoľný záväzok európskych železničných spoločností: tzv. Biela kniha:"Európska dopravná politika do roku 2010: čas rozhodnutia".Hlavné zásady Dokumentu o službách pri preprave cestujúcich. Implementácia európskej normy kvality N75 pre prepravu cestujúcich. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2005: 1-12
article
Number of the records: 1