Number of the records: 1
Systémy na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) v obchodných podnikoch
Title Systémy na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) v obchodných podnikoch Translation Systems for customer relationship management in commerce companies Author info Mojmír Kokles, Anita Romanová, František Sudzina Author Kokles Mojmír EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM Co-authors Romanová Anita EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM Sudzina František EUBPHFKMA - Katedra manažmentu PHF Source document Nová ekonomika : vedecký časopis Obchodnej fakulty Ekonomickej univerzity v Bratislave. Roč. 4, č. 2 (jún 2005), s. 50-56. - Nové Zámky : Secos, 2005. ISSN 1336-1732 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords systém CRM * podnik * Slovensko * pojmy * zákazníci * komunikácia marketingová Annotation Teoretické vymedzenie chápania moderných prístupov v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi. Vymedzenie prvkov, fáz a architektúry CRM. Využívanie CRM systémov v slovenských podnikoch. Public work category Scientific titles in home not carented magazines and other year-books Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E05 00372-001, FPM - Archív EPC, kópia plného textu
: E05 00945-001, PHF - Archív EPC, kópia plného textuReferences PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2005: 1-4
article
Number of the records: 1