Number of the records: 1
Zákaznícka rentabilita v systéme manažérstva kvality
Title Zákaznícka rentabilita v systéme manažérstva kvality Author info Renáta Nováková Author Nováková Renáta Source document Produktivita : dvojmesačník Slovenského centra produktivity. Roč. 5, č. 3 (2004), s. 4-5. - Žilina : SLCP, 2004. ISSN 1335-5961 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 658.15 - Finančné hospodárstvo v podniku Keywords zákazníci * rentabilita * systém riadenia kvality * analýzy Annotation Ukazovateľ zákaznícka rentabilita. Zákazníci v systémoch manažérstva kvality. Proces získavania a udržiavania zákazníkov. Analýza zákazníckej rentability. Kto je rentabilný zákazník. Faktory, bezprostredne pôsobiace na rentabilitu. Poukázanie na skutočnosť, že nie každý zákazník musí byť zákonite pre organizáciu prínosom. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2004: 1-5
article
Number of the records: 1