Number of the records: 1
Riadenie vzťahov so zákazníkom
Title Riadenie vzťahov so zákazníkom Translation Customer relatioship management Author info Mária Dzurová, Jozef Čimo, Miroslav Mariaš Author Dzurová Mária EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF Co-authors Čimo Jozef EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF Mariaš Miroslav EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF Source document Nová ekonomika : vedecký časopis Obchodnej fakulty Ekonomickej univerzity v Bratislave = Faculty of Commerce, University of Economics in Bratislava scientific journal. Roč. 4, č. 4 (december 2005), s. 38-48. - Nové Zámky : Secos, 2005. ISSN 1336-1732 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi * riadenie zásob * reťazce dodávateľsko-odberateľské * analýza ekonomická * stratégia marketingová * služby * rozhodovanie * dopyt spotrebiteľský * riziko podnikateľské * riziko spotrebiteľské Annotation Analýza miesta a úlohy riadenia vzťahov so zákazníkmi. Analýza zákazníkov - model 5W. Riadenie dodávateľského reťazca (SCM-Supply chain management). Základné ciele a súčasti SCM. Predvídanie dopytu. Diferencovaný dopyt. Presnosť odhadu dopytu. Reakcia zásobovacieho reťazca pri rôznych nákupných situáciách spotrebiteľov. Podnikateľské riziko a náklady dodávateľského reťazca. Manažment zásob. Public work category Scientific titles in home not carented magazines and other year-books Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E05 00962-001, OBF - Archív EPC, kópia titul. strany References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2005: 1-4
article
Number of the records: 1