Number of the records: 1
Ekonomická efektívnosť zvyšovania úrovne kvality procesov v železničnej doprave
Title Ekonomická efektívnosť zvyšovania úrovne kvality procesov v železničnej doprave Author info Eva Nedeliaková, Ivan Nedeliak Author Nedeliaková Eva Co-authors Nedeliak Ivan Source document Horizonty dopravy : časopis pre vedu a výskum v doprave. Roč. 14, č. 1 (2006), s. 26-29. - Žilina : Výskumný ústav dopravný, 2006. ISSN 1210-0978 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 656.2/.4 - Železničná doprava Keywords doprava železničná osobná * preprava * cestujúci * kvalita * služby * efektívnosť ekonomická * Slovensko Annotation Vývojové trendy na prepravnom trhu SR vedú k nutnosti presadzovania železničnej dopravy v konkurencii najmä s cestnou dopravou. Z hľadiska zvládnutia špecifických podmienok v Európe je potrebné zaoberať sa problematikou ekonomickej efektívnosti zvyšovania úrovne kvality procesov. Riadenie ekonomiky kvality, ekonomická efektívnosť zvyšovania úrovne kvality. Od globálnej spokojnosti zákazníka k nárastu zisku. Ekonomická efektívnosť zvyšovania kvality služby pre dopravcu a pre užívateľa. Náklady súvisiace so zaistením služby a spokojnosti zákazníka. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2006: 1-4
article
Number of the records: 1