Number of the records: 1
Marketing ve službách služeb
Title Marketing ve službách služeb Author info Luděk Drnec Author Drnec Luděk Source document TREND marketing : měsíčník pro marketingový management. Roč. 4, č. 3 (březen 2007), s. 20-21. - Praha : Economia, 2007. ISSN 1214-9594 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords marketing * komunikácia marketingová * značky kvality * služby * zákazníci * segmentácia trhu * reklamácie * ceny * preprava Annotation Dôraz na zákaznícky prístup v marketingu služieb. Absencia fyzického kontaktu zákazníka s produktom. Individuálny prístup k jednotlivým segmentom zákazníkov v prepravnej spoločnosti DHL. Odlíšiť sa od konkurencie. Cena a cenová vojna. Komunikácia značky. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2007: 1-12 + 9 príl.
article
Number of the records: 1