Number of the records: 1
Spokojenost zákazníka
Title Spokojenost zákazníka Translation Custommer satisfaction Author info Marcela Zamazalová Author Zamazalová Marcela Source document Acta oeconomica Pragensia : vědecký časopis Vysoké školy ekonomické v Praze. Roč. 16, č. 4 (2008), s. 76-82. - Praha : Vysoká škola ekonomická, 2008. ISSN 0572-3043 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic systematics 366 - Spotrebiteľ a jeho problémy Keywords spokojnosť zákazníkov * Česko * spotrebitelia * maloobchod Annotation Chápanie spokojnosti zákazníka. Vytváranie zákazníckej spokojnosti. Možnosti sledovania spokojnosti zákazníkov. Pohľad na predpoklady spokojnosti spotrebiteľov v maloobchode ČR. Segmentácia zákazníkov maloobchodu. Očakávania českých spotrebiteľov. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2008: 1-6
File name Size Typ prístupu PDF fulltext 70 KB verejne dostupné 
article
Number of the records: 1