Number of the records: 1
Návrhy na zlepšenie a skvalitnenie služieb a zavedenie nových služieb vo vybranom podniku cestovného ruchu
Title Návrhy na zlepšenie a skvalitnenie služieb a zavedenie nových služieb vo vybranom podniku cestovného ruchu Translation Proposal to improve and enhance the quality of services and introduce new services in selected enterprise of tourism Author info František Hocman, Martina Jelšíková, Zuzana Žembová Author Hocman František EUBFNHKFI - Katedra financií FNH Co-authors Jelšíková Martina EUBOBFKTK - Katedra tovaroznalectva a kvality tovaru OBF - zrušená Žembová Zuzana EUBOBFKTK - Katedra tovaroznalectva a kvality tovaru OBF - zrušená Source document XII. mezinárodní kolokvium o regionálních vědách : sborník příspěvků z kolokvia konaného v Bořeticích 17.-19. června 2009. s. 275-282. - Brno : Masarykova univerzita, 2009. ISBN 978-80-210-4883-6 Výstup z projektu VEGA 1/4590/07 Nové prístupy k znižovaniu rizika v oblasti bezpečnosti produktov a ochrany spotrebiteľa
Note VEGA 1/4590/07 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Czech Republic systematics 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu Keywords ruch cestovný * podnik ruchu cestovného * služby * inovácia Annotation Jediný spôsob, ako uspokojiť potreby a požiadavky klientov v cestovnom ruchu, je absolútna snaha splniť tieto požiadavky zákazníkov, vyjsť im v ústrety, sledovať najnovšie trendy v dopyte a prispôsobovať sa im, prichádzať s novými a lepšími riešeniami ako konkurenti, čiže inovovať. Príspevok je rozdelený na teoretickú časť (teoretické vymedzenie cestovného ruchu, podnik cestovného ruchu a inovácie) a aplikačnú časť (výsledky prieskumu názorov jednotlivých klientov na poskytované služby v danom podniku cestovného ruchu). URL http://is.muni.cz/do/econ/soubory/katedry/kres/4884317/Sbornik_2009.pdf Public work category Reports at international scientific conferences Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E09 01172-001, OBF - Archív EPC, kópia plného textu
article
Number of the records: 1