Number of the records: 1
Analýza hodnoty pro zákazníka - podstata a aplikace
Title Analýza hodnoty pro zákazníka - podstata a aplikace Author info Jaroslav Nenadál Author Nenadál Jaroslav Source document Kvalita : Česko Slovenský odborný časopis. Roč. 21, č. 1 (2013), s. 15-23. - Žilina : Radovan Ďugel - DRaM, 2013. ISSN 1335-9231 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Slovak Republic systematics 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami Keywords manažment * riadenie kvality * systém riadenia kvality * normy kvality * konkurencieschopnosť * hodnota * spokojnosť zákazníkov Annotation Medzi princípy súčasného manažmentu kvality patrí aj maximalizácia hodnoty pre zákazníka. Možnosti ako v praxi realizovať túto hodnotu a aktivity, ktoré presahujú rámec klasických prieskumov spokojnosti zákazníka. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2013: 1-4
article
Number of the records: 1