Number of the records: 1
Využívaní CRM aplikací na evropském trhu
Title Využívaní CRM aplikací na evropském trhu Translation Use of CRM applications on the european market Author info Jana Kubíková, Xenie Lukoszová Author Kubíková Jana Co-authors Lukoszová Xenie Source document Acta academica karviniensia : vědecký recenzovaný časopis. Roč. 13, č. 1 (2013), s. 113-124. - Karviná : Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta, 2013. ISSN 1212-415X Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * trh * technológie informačné * technológie komunikačné * spokojnosť zákazníkov * Európa * podnik * Vyšehradská štvorka Annotation Pojem customer relationship management (CRM). Imperatívy CRM. Nástroje CRM. Podniky európskych štátov používajúcich CRM. Podniky krajín V4 používajúce CRM. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2013: 1-4
File name Size Typ prístupu PDF fulltext 634.9 KB verejne dostupné 
article
Number of the records: 1