Number of the records: 1
Ako si na tom, slovenská predajňa?
Title Ako si na tom, slovenská predajňa? Author info Kristína Raševová Author Raševová Kristína Source document Tovar & Predaj : časopis pre obchod s rýchloobrátkovým a spotrebným tovarom. Roč. 3, č. 11 (máj/jún 2013), s. 14-15. - Praha : ATOZ Marketing Services, 2013. ISSN 1805-0549 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 339.37 - Maloobchod Keywords predajne * zákazníci * spokojnosť zákazníkov * Slovensko Annotation Výsledky projektu Retail Controlling, ktorý umožňuje podať majiteľovi súhrnnú správu o kladoch aj nedostatkoch danej predajne z pohľadu zákazníka. Pri hodnotení sa posudzovalo päť základných parametrov: exteriér, interiér, sortiment, podpora predaja, personál. Slovenské predajne dosiahli najhoršie čísla v oblasti podpory predaja a sortimentu, najlepšie bol hodnotený personál. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2013: 9-14
article
Number of the records: 1