Number of the records: 1
Výskum spokojnosti českých bankových klientov a porovnanie so situáciou na Slovensku
Title Výskum spokojnosti českých bankových klientov a porovnanie so situáciou na Slovensku Translation The Research of satisfaction of the Czech banking clients and the comparison of this issue with Slovakia Author info Jaroslav Belás Author Belás Jaroslav Source document Trendy ekonomiky a managementu : [vědecký časopis]. Roč. 7, č. 15 (2013), s. 9-17. - Brno : Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně, 2013. ISSN 1802-8527 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Czech Republic systematics 336.71 - Bankovníctvo. Banky Keywords Slovensko * analýza komparatívna * Česko * služby bankové * spokojnosť zákazníkov * bankovníctvo Annotation Aktuálne trendy v spokojnosti retailových zákazníkov v bankovom sektore. Porovnanie celkovej spokojnosti českých a slovenských bankových zákazníkov s poskytovanými bankovými produktmi a službami. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2013: 13-17
File name Size Typ prístupu PDF fulltext 294.8 KB verejne dostupné article
Number of the records: 1