Number of the records: 1
Slovenský systém kvality služieb ako inovatívny nástroj pre zvýšenie konkurencieschopnosti podnikov služieb v cestovnom ruchu
Title Slovenský systém kvality služieb ako inovatívny nástroj pre zvýšenie konkurencieschopnosti podnikov služieb v cestovnom ruchu Author info Ivana Magátová, Sabina Fuller, Lucia Kovačičová Author Magátová Ivana Co-authors Fuller Sabina Kovačičová Lucia Source document Kvalita ako predpoklad rastu a konkurencieschopnosti : zborník anotácií prednášok : zborník príspevkov účastníkov konferencie : 23. ročník medzinárodnej konferencie k svetovému dňu kvality : 20. a 21. októbra 2016, Stará Lesná, Vysoké Tatry. S. 70-85 online. - Bratislava : Slovenská spoločnosť pre kvalitu, 2017 / Džubáková Martina ; Kvalita ako predpoklad rastu a konkurencieschopnosti Medzinárodná konferencia k svetovému dňu kvality. ISBN 978-80-972609-0-3 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic Keywords kvalita * kvalita služieb * riadenie kvality * systémy kvality * kontrola kvality * systém riadenia kvality * služby * ruch cestovný * manažment destinačný * podnik * konkurencieschopnosť * cestujúci * zariadenia ubytovacie * zariadenia stravovacie * gastronómia * kancelárie turistické informačné * sprievodcovia * akreditácia * ministerstvá * financovanie * Slovensko Annotation Teoretické východiská kvality v cestovnom ruchu. Znaky kvality služieb v cestovnom ruchu. Kvalita služby vnímaná zákazníkom. Výhody systematickej podpory cieľovej destinácie v cestovnom ruchu. Manažérske systémy zamerané na sektor cestovného ruchu v európskych krajinách. Preferencie návštevníkov Slovenska. Slovenský systém kvality služieb v cestovnom ruchu (SSKS CR) ako inovatívny a dobrovoľný nástroj pre organizácie pôsobiace v cestovnom ruchu a na neho nadväzujúcich službách. Financovanie systémov kvality vo vybraných krajinách. Database ARTICLES
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 1.1 MB z IP adresy SEK po prihlásení 
article
Number of the records: 1