Number of the records: 1
Slováci najviac "žerú" český RegioJet
Title Slováci najviac "žerú" český RegioJet Author info Marek Legéň Author Legéň Marek Source document Trend : týždenník o ekonomike a podnikaní. Roč. 27, č. 46 (16. novembra 2017), s. 52-53. - Bratislava : News and Media Holding, 2017. ISSN 1335-0684 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic Keywords služby dopravné * doprava autobusová * doprava železničná osobná * spokojnosť zákazníkov * prieskum * Slovensko * Česko Annotation Prístup autobusového a vlakového dopravcu k hľadaniu príležitostí, ako sa zlepšiť, je ukážkou správania firmy, ktorej záleží na skúsenosti zákazníka s jej službami. RegioJet sa stal šampiónom v prieskume zákazníckej skúsenosti, ktorý uskutočnila výskumná a konzultačná spoločnosť KPMG Nunwood. Päť rád pre lepšiu zákaznícku skúsenosť. Šesť pilierov zákazníckej skúsenosti. Porovnanie výsledkov prieskumu na Slovensku a v Českej republike. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Bunches 2017: 41-51 + 7 príl.
article
Number of the records: 1