Number of the records: 1
CRM ako nástroj inovatívneho manažmentu a jeho uplatňovanie v podnikoch na Slovensku
Title CRM ako nástroj inovatívneho manažmentu a jeho uplatňovanie v podnikoch na Slovensku Parallel title CRM as a Tool for Innovative Management and Its Application in Enterprises in Slovakia Author info Andrea Čambalíková, Ľuboslav Szabo Author Čambalíková Andrea EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM Co-authors Szabo Ľuboslav EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM Source document Inovatívne prístupy v manažmente a ich vplyv na konkurencieschopnosť a úspešnosť podnikov v podmienkach globalizujúcej sa ekonomiky. S. 61-67 CD-ROM. - České Budějovice : Vysoká škola evropských a regionálních studií, 2017 / Čambalíková Andrea ; Mišún Juraj ; Dušek Jiří. ISBN 978-80-7556-025-4 Note VEGA 1/0109/17 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic Keywords manažment inovačný * riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * pojmy * podnik * zákazníci * Slovensko Annotation Posúdenie uplatňovania metódy riadenia vzťahov so zákazníkmi v podnikoch na Slovensku. CRM ako jeden z inovatívnych prístupov v manažmente. Základné pojmy a princípy CRM, zhodnotenie výhod a nevýhod. Poznatky z aplikácie CRM v praxi podnikov. Analýza dosiahnutých výsledkov týkajúcich sa CRM. Public work category Scientific titles in foreign noticed scientific year-books (not conference) Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E17 00949-009, kópia plného textu
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 553.7 KB from the SEK IP address after logging in 
article
Number of the records: 1