Number of the records: 1
Kvantitatívne hodnotenie úrovne služieb
Title Kvantitatívne hodnotenie úrovne služieb Author info Zuzana Hajduová, Roman Lacko Author Hajduová Zuzana EUBPHFKEK - Katedra ekonómie PHF - zrušené Co-authors Lacko Roman EUBPHFKEK - Katedra ekonómie PHF - zrušené Source document Zborník príspevkov z workshopu STEP III. : 8.11.2018, Košice. S. 39-44 CD-ROM. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2018 / Lacko Roman ; Bednárová Lucia ; Vilamová Šárka ; STEP III. Workshop. ISBN 978-80-225-4583-9 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic Keywords služby * kvalita služieb * obchod * predaj * nápoje alkoholické * nápoje nealkoholické * personál * zákazníci * hygiena Annotation Charakteristika Mystery Shoppingu. Aplikácia Mystery Shoppingu v konkrétnych podmienkach predaja. Hodnotenie kvality služieb v podmienkach siete obchodov zameraných na predaj alkoholických a nealkoholických nápojov. Public work category Reports at home scientific conferences Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E18 01111-008, kópia plného textu
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 288.6 KB z IP adresy SEK po prihlásení 
article
Number of the records: 1