Number of the records: 1
Porovnanie rámcov pre riadenie služieb IT: COBIT 2019 vs. ITIL 4
Title Porovnanie rámcov pre riadenie služieb IT: COBIT 2019 vs. ITIL 4 Parallel title Comparison of Frameworks for IT Service Management: COBIT 2019 vs. ITIL 4 Author info Anita Romanová, Diana Bednarčíková Author Romanová Anita EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM Co-authors Bednarčíková Diana EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM Source document Informačné technológie v znalostnej spoločnosti : recenzovaný zborník vedeckých statí. S. 62-78. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2022 / Bednarčíková Diana ; Bolek Vladimír ; Romanová Terézia ; Ševčík Jakub. ISBN 978-80-225-5004-8 Note I-22-111-00 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic Keywords technológie informačné * riadenie * služby * podnik * procesy podnikové * efektívnosť Annotation Dôležitým aktívom spoločnosti a aspektom podnikania sú informačné technológie (IT), ktoré ovplyvňujú takmer každý podnikový proces. Počas aktuálne prebiehajúcej štvrtej priemyselnej revolúcie implementácia a využívanie informačných technológií v podnikoch rastie z dôvodu digitalizácie a digitálnej transformácie. Vzhľadom k tomu je nevyhnutné mať v podnikoch zodpovedajúcu správu, riadenie a štruktúru procesov a služieb informačných technológií, aby to umožnilo efektívnejšiu prevádzku a hodnotu subjektu. Riadenie služieb IT (ITSM) predstavuje dlhodobý proces s radom koordinovaných postupov a praktík, ktoré poskytujú spoločný jazyk a rámce, ktorý umožňuje spoločnostiam efektívne a účinné riadenie služieb informačných technológií. Medzi praktiky patria aj rámce COBIT a ITIL, ktoré sú aktuálne najviac využívané v podnikoch. Cieľom vedeckého príspevku je porovnať rámce ITSM a to: COBIT 2019 a ITIL 4. Public work category Scientific titles in home noticed scientific year-books (not conference) Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E22 00760-007, kópia plného textu
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 551.2 KB from the SEK IP address after logging in 
article
Number of the records: 1