Number of the records: 1  

Porovnanie rámcov pre riadenie služieb IT: COBIT 2019 vs. ITIL 4

  1. Title Porovnanie rámcov pre riadenie služieb IT: COBIT 2019 vs. ITIL 4
    Parallel titleComparison of Frameworks for IT Service Management: COBIT 2019 vs. ITIL 4
    Author infoAnita Romanová, Diana Bednarčíková
    Author Romanová Anita EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM
    Co-authors Bednarčíková Diana EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM
    Source document Informačné technológie v znalostnej spoločnosti : recenzovaný zborník vedeckých statí. S. 62-78. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2022 / Bednarčíková Diana ; Bolek Vladimír ; Romanová Terézia ; Ševčík Jakub. ISBN 978-80-225-5004-8
    NoteI-22-111-00
    Document kindschedule of articles from year books
    LanguageSlovak
    Country of EditionSlovak Republic
    Keywords technológie informačné * riadenie * služby * podnik * procesy podnikové * efektívnosť
    AnnotationDôležitým aktívom spoločnosti a aspektom podnikania sú informačné technológie (IT), ktoré ovplyvňujú takmer každý podnikový proces. Počas aktuálne prebiehajúcej štvrtej priemyselnej revolúcie implementácia a využívanie informačných technológií v podnikoch rastie z dôvodu digitalizácie a digitálnej transformácie. Vzhľadom k tomu je nevyhnutné mať v podnikoch zodpovedajúcu správu, riadenie a štruktúru procesov a služieb informačných technológií, aby to umožnilo efektívnejšiu prevádzku a hodnotu subjektu. Riadenie služieb IT (ITSM) predstavuje dlhodobý proces s radom koordinovaných postupov a praktík, ktoré poskytujú spoločný jazyk a rámce, ktorý umožňuje spoločnostiam efektívne a účinné riadenie služieb informačných technológií. Medzi praktiky patria aj rámce COBIT a ITIL, ktoré sú aktuálne najviac využívané v podnikoch. Cieľom vedeckého príspevku je porovnať rámce ITSM a to: COBIT 2019 a ITIL 4.
    Public work categoryScientific titles in home noticed scientific year-books (not conference)
    DatabasePUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    No. of Archival CopyE22 00760-007, kópia plného textu

    File nameSizeTyp prístupu
    Plný text PDF551.2 KBz IP adresy SEK po prihlásení
Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.