Number of the records: 1
Závažnost hodnocení kvality v sociálních službách z perspektivy různých aktérů
Title Závažnost hodnocení kvality v sociálních službách z perspektivy různých aktérů Author info Jan Šiška ...[et al.] Author Šiška Jan Source document Sociální práce : recenzovaný odborný časopis. Roč. 23, č. 3 (2023), s. 27-42. - Brno Ostrava : Asociace vzdělavatelů v sociální práci : Evropský výzkumný institut sociální práce OU, 2023. ISSN 1213-6204 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic Keywords služby sociálne * kvalita služieb * štandardy * procesy sociálne * klienti * výskum aplikovaný Annotation Výskum, ktorý je postavený na Donabedianovom koncepte hodnotenia kvality služieb rozlišujúcom ukazovatele kvality zamerané na hodnotenie procesov, výsledkov či dopadov pôsobenia služieb na ich príjemcov. Cieľom tejto štúdie je zistiť, ako jednotliví aktéri v sociálnych službách vnímajú dôležitosť jednotlivých domén sociálnych služieb, aké sú ich preferencie na zaradenie týchto domén do štandardov kvality sociálnych služieb, ako sa prípadne toto vnímanie líši medzi aktérmi a aká je vzájomná väzba medzi vnímanou dôležitosťou a preferencií na zaradenie do štandardov. Z výsledkov štúdie vyplýva potreba diskutovať, koncipovať a empiricky overiť také stratégie posudzovania kvality, ktoré budú zamerané nielen na štruktúru a procesy, ale aj na dopad služby na klienta. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2023: 3
article
Number of the records: 1