Number of the records: 1
Reputation Management As a Part of Online Branding Infrastructure of Luxury Hotels on the Adriatic Coast - Pre and Post Covid-19 Perspective
Title Reputation Management As a Part of Online Branding Infrastructure of Luxury Hotels on the Adriatic Coast - Pre and Post Covid-19 Perspective Translation Riadenie reputácie ako súčasť infraštruktúry online budovania značky luxusných hotelov na pobreží Jadranského mora – perspektíva pred a po Covid-19 Author info František Pollák, Peter Markovič Author Pollák František EUBFPMKPF - Katedra podnikových financií FPM Co-authors Markovič Peter EUBFPMKPF - Katedra podnikových financií FPM Source document TRANSCOM 2023 : 15th International Scientific Conference of Young Scientists on Sustainable, Modern and Safe Transport. pp. 1546–1553. - Amsterdam : Elsevier, 2023 ; TRANSCOM 2023 International Scientific Conference on Sustainable, Modern and Safe Transport. ISSN 2352-1465 DOI 10.1016/j.trpro.2023.11.130 Note VEGA 1/0140/21. - IVSUPS2305 Document kind schedule of articles from year books Language English Country of Edition Netherlands Keywords hotelierstvo * hotely * značky * budovanie značky * koronavírus Annotation Hľadanie optimálnych prístupov k budovaniu online infraštruktúry luxusných značiek je oblasťou, ktorá v časoch zrýchlenej digitalizácie naberá mimoriadne dynamický rozmer. Cieľom štúdie je preskúmať zmeny úrovne online reputácie vybraných luxusných hotelov na pobreží Jadranského mora a porovnať ich úroveň pred a po pandémii Covid-19. Výskumná vzorka je zúžená na 15 najlepších hotelov na pobreží Jadranského mora, vybraných podľa rebríčka prestížneho britského periodika. Na porovnanie používame referenčnú štúdiu z roku 2019, na ktorú nadväzujeme empirickou analýzou uskutočnenou rovnakým metodickým postupom. Konkrétne používame rozšírenú analýzu sentimentu v jej komplexnej forme TOR. Výsledky analýzy a následného porovnania naznačujú, že počas pandémie nedošlo k výraznej zmene úrovne online reputácie vybraných luxusných značiek. Všetky sledované čiastkové parametre vykazujú vysoký stupeň optimalizácie. Na základe zistení sa vypracujú strategické odporúčania pre oblasť cestovného ruchu, zároveň sa identifikujú kľúčoví reputátori, ktorých je potrebné pravidelne sledovať v procese online riadenia reputácie. Štúdia tak slúži ako poznatková báza pre prax, ako aj možný metodický základ pre ďalšie skúmanie vplyvu pandémie na infraštruktúru rozvoja značky v online prostredí. Public work category Reports at international scientific conferences Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E23 00571-001, online
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 705.6 KB verejne dostupné 
article
Number of the records: 1