Number of the records: 1

Boj o zákazníka začína až po prvom nákupe

Title	Boj o zákazníka začína až po prvom nákupe
Author info	Gabriela Alenová
Author	Alenová Gabriela
Source document	Obchod : marketing, retail, FMCG: [Dvojmesačník o maloobchode, veľkoobchode a distribúcii]. Roč. 31, č. 2 (2026), s. 14-17. - Bratislava : MAFRA, 2026. ISSN 1335-2008
Document kind	schedule of articles from periodics
Language	Slovak
Country of Edition	Slovak Republic
Keywords	analýzy * zdravie podniku finančné * lojálnosť zákazníkov * vzťahy so zákazníkmi * prognózovanie * stratégia podniková
Annotation	Mnohé firmy sústredia svoje rozpočty výhradne na akvizíciu, zatiaľ čo im verní zákazníci odchádzajú "zadnými dverami". Fenomén známy ako churn je neúprosným indikátorom zdravia podniku a jeho schopnosti doručovať reálnu hodnotu.
Database	ARTICLES
References	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Numbers	2026: 2

article

Number of the records: 1