Occupational Stress in the Marketing Profession: An Empirical Analysis of Stressors
article 'Occupational Stress in the Marketing Profession: An Empirical Analysis of Stressors'
Cieľom tejto štúdie bolo skúmať vplyv marketingovej profesie na vnímanú úroveň pracovného stresu u marketingových pracovníkov a porovnať získané výsledky s predchádzajúcimi empirickými výskumami v oblasti pracovného stresu. Výskum bol realizovaný pomocou zmiešaného dizajnu: kvantitatívna časť bola vykonaná prostredníctvom štandardizovanej škály pracovného stresu (Job Stress Sca-le – JSS), zatiaľ čo kvalitatívna časť vychádzala z pološtruktúrovaných rozhovorov. Štúdie sa zúčastnilo celkom 90 respondentov z troch profesijných oblastí. Výsledky ukazujú, že pracovníci v marketingu vykazujú významne vyššiu mieru stresu v porovnaní s ostatnými profesionálnymi skupinami, najmä v súvislosti so stresormi, ako sú časový tlak, nejasné požiadavky klientov a rýchlo sa meniace ciele projektov. Diskusia porovnáva tieto zistenia s predchádzajúcimi štúdiami a ponúka odporúčania pre riadenie ľudských zdrojov a prevenciu syndrómu vyhorenia v marketingovej profesii.
Univerzita Komenského v Bratislave, Bratislava