Number of the records: 1
Očakávania účastníkov cestovného ruchu v kontexte kvality služieb
Title Očakávania účastníkov cestovného ruchu v kontexte kvality služieb Author info Ivan Chorvát Author Chorvát Ivan Source document Finančný poradca podnikateľa. Č. 11-12 (1998), s. 57-62. ISSN 1335-3861 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu Keywords ruch cestovný * služby * kvalita * zákazníci Annotation Definícia kvality služieb cestovného ruchu. Faktory ovplyvňujúce výber služieb v cestovnom ruchu. Kritériá kvality služieb. Proces hodnotenia kvality služieb zákazníkom. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 1998: 9-15
article
Number of the records: 1