Number of the records: 1
Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu z pohľadu výsledkov štatistického výskumu a orgánov kontroly
Title Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu z pohľadu výsledkov štatistického výskumu a orgánov kontroly Translation The Care of a customer in tourism from the viewpoint in results of statistical research and supervisory bodies Author info Marta Machurková Author Machurková Marta Source document Ekonomická revue cestovného ruchu = Economic review of tourism = Zeitschrift für Tourismuswirtschaft. Roč. 36, č. 1 (2003), s. 14-18. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta UMB, 2003. ISSN 0139-8660 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu Keywords ruch cestovný * zákazníci * spokojnosť zákazníkov * zisťovanie štatistické * kancelárie cestovné * služby * kontrola * ochrana spotrebiteľa Annotation Výsledky výberovhého štatistického zisťovania v oblasti starostlivosti o zákazníka v cestovnom ruchu. Účel návštevy a navštívený región. Charakteristika zahraničných návštevníkov. Spokojnosť zahraničných návštevníkov. Činnosť kontrolných orgánov na ochranu spotrebiteľa. Záver. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2003: 1-4
article
Number of the records: 1