Number of the records: 1
Pacing a budovanie vzťahu
Title Pacing a budovanie vzťahu : alebo o úspešnom hľadaní cesty k zákazníkovi Author info Hana Adamková Author Adamková Hana EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM Source document Slovenský výber : mesačník manažmentu obchodu. Roč. 7, č. 7-8 (2003), s. 51. - Bratislava : SON MEDIA, 2003. ISSN 1335-9266 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 658.8 - Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt Keywords zákazníci * vzťahy medziľudské * komunikácia * komunikácia neverbálna * metódy * informácie Annotation Náročný proces formovania pozitívneho vzťahu k zákazníkovi. Komunikácia na úrovni podobnosti. Metóda zrkadlenia - zrkadlenie neverbálnych prejavov, zrkadlenie paralingvistiky, zrkadlenie myšlienkového procesu. Public work category Scientific works in others home magazines Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E03 00512-001, dokument vo fonde SEK References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2003: 1-12
article
Number of the records: 1