Number of the records: 1
Front Office
Title Front Office : chrbtová kosť hotela Author info Magdaléna Maceášiková Author Maceášiková Magdaléna Source document Hotelier : direct-mailový časopis pre majiteľov a riaditeľov hotelov, penziónov a reštaurácií. Roč. 3, č. 1 (2009), s. 32-39. - Žilina : Direct press, 2009. ISSN 1337-0545 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 331.54 - Povolanie. Profesiografia Keywords profesiografia * zamestnanie * hotely * hotelierstvo * vedomosti * schopnosti pracovné * komunikácia * klienti * manažéri * vedenie ľudí Annotation Dôležitosť výberu vhodných zamestnancov do Front Office - recepciu - hotela. Ideálny recepčný. Zvládnutie check-inu a check-outu. Správna komunikácia s hosťom. Vybavovanie sťažností. Dôležitosť tréningu. Úloha Front Office manažéra. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2009: 1-6
article
Number of the records: 1