Šíbl Drahoš a kol., Veľká ekonomická encyklopédia, výkladový slovník AŽ, Sprint, 2002, s. 423 : Sporná otázka, ktorej vzniku, vývoju a dozrievaniu podnik nevenoval primeranú pozornosť. Ako krízu možno označiť všetko, čo: 1. ohrozuje najdôležitejšie hodnoty podniku, 2. poskytuje obmedzený čas na reakciu, 3. je pre podnik neočakávané alebo nepredvídateľné. Krízou je ohrozená predovšetkým kredibilita podniku a jeho ponuky.
