Number of the records: 1
Jak se dělá dobrý telemarketing
Title Jak se dělá dobrý telemarketing Author info Danuše Kulhánková Author Kulhánková Danuše Source document Marketing magazine. Roč. 9, č. 10 (2005), s. 30-31. - Praha : Mladá fronta, 2005. ISSN 1211-7315 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords telemarketing * práca tímová * vedenie * zamestnanci * operátori * kvalifikácia * motivácia Annotation Podmienky úspešného fungovania call centra. Kvalifikovaní a motivovaní zamestnanci ako kľúčový bod pre call centrum. Tímová práca. Charakteristika telefónnych operatárov "farmer" a "hunter". Koordinácia spolupráce v tíme. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2005: 7-12
article
Number of the records: 1