Number of the records: 1
Konštrukcia matice požiadaviek zákazníkov v plánovacej časti projektov vývoja
Title Konštrukcia matice požiadaviek zákazníkov v plánovacej časti projektov vývoja Author info Matej Hudák Author Hudák Matej EUBPHFKMA - Katedra manažmentu PHF Source document Zlepšovanie procesov pomocou štatistických metód : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie pri príležitosti 70. výročia založenia Ekonomickej univerzity v Bratislave : Herľany, 6.-8. apríl 2010. S. 45-55. - Košice : Podnikovohospodárska fakulta EU, 2010. ISBN 978-80-225-2966-2 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 001.894/.895 - Vynálezy. Objavy. Zlepšenie. Inovácia Keywords požiadavky na výrobky * matice * zákazníci * vývoj výrobku * parametre technické Annotation Príspevok predstavuje konštrukciu matice požiadaviek zákazníkov v plánovacej časti projektov vývoja. Ide o domček kvality využívaný v metóde QFD. Autor poukazaje na hlavné problémy jeho konštrukcie. Domček kvality je subjektívna metóda, ktorá transformuje požiadavky zákazníka do technických parametrov produktu. Konštrukciou domčeku kvality zistíme najdôležitejšie väzby, ktoré majú vplyv na požiadavky zákazníka a tým pádom aj na jeho spokojnosť s produktom. Cieľom QFD je predvídať zlyhania a predchádzať závažným chybám produktu, pretože chyby odhalené až vo fáze produkcie je (nielen z hľadiska nákladov) náročnejšie odstrániť. Public work category Reports at home scientific conferences Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E10 01235-001, kópia plného textu
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 548.3 KB z IP adresy EU po prihlásení 
article
Number of the records: 1