Number of the records: 1
Systémy pre riadenie vzťahov so zákazníkmi
Title Systémy pre riadenie vzťahov so zákazníkmi Author info Stanislava Bellová, Vladimír Šagát Author Bellová Stanislava Co-authors Šagát Vladimír Source document Marketing a obchod 2011 : vplyv volatility a interdependencie v svetovom hospodárstve na marketing a obchod : vedecký zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie : Zvolen 3. - 5. máj 2011. S. 36-40. - Zvolen : Bratia Sabovci, [2011]. ISBN 978-80-89241-41-5 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords marketing * stratégia marketingová * nástroje marketingové * komunikácia marketingová * mix komunikačný * systémy informačné * riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM Annotation Riadenie vzťahov so zákazníkmi a nové pohľady spojené so starostlivosťou o zákazníka. Nástroje využívajúce výpočtové a komunikačné techniky. Programovo-technické riešenia Customer Relationship Management (CRM). Rozvoj informačných technológii a marketingové informačné systémy. Database ARTICLES
article
Number of the records: 1