Number of the records: 1
Účinnosť vernostných programov v hotelierstve na Slovensku
Title Účinnosť vernostných programov v hotelierstve na Slovensku Parallel title Effectiveness of loyalty programs in the hotel industry in Slovakia Author info Ľubica Hikkerová Author Hikkerová Ľubica Source document Ekonomická revue cestovného ruchu : vedecký časopis Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela. Roč. 44, č. 2 (2011), s. 83-92. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta UMB, 2011. ISSN 0139-8660 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu Keywords hotelierstvo * hotely * ruch cestovný * zákazníci * lojálnosť zákazníkov * prieskum informačný * marketing Annotation Vernostné programy v hotelierstve ako významný marketingový nástroj na odmenu súčasných zákazníkov, upútanie a získanie nových. Akým spôsobom možno prispieť k lepšiemu využitiu vernostných programov v slovenskom hotelierstve. Prieskum účinnosti vernostných programov uplatňovaných vo vybraných bratislavských hoteloch. Návrh a verifikovanie štrukturálneho modelu budovania lojality zákazníka. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2011: 1-4
article
Number of the records: 1