Number of the records: 1
Budovanie vzťahov so zákazníkmi
Title Budovanie vzťahov so zákazníkmi Parallel title Building relationships with customers Author info Jana Kedrová Author Kedrová Jana EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM Source document Ekonomika, financie a manažment podniku V. : zborník vedeckých príspevkov : medzinárodná vedecká konferencia doktorandov pri príležitosti Týždňa vedy a techniky : Bratislava, 3.11.2011. [S. 1-7]. - Bratislava : Fakulta podnikového manažmentu EU, 2011. ISBN 978-80-225-3299-0 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * kvalita Annotation Prostriedkom na budovanie vzťahu so zákazníkom sa v posledných rokoch stalo aj CRM (Customer Relationship Management – riadenie vzťahov so zákazníkom). Kvalita CRM, komunikácia so zákazníkom. Public work category Reports at home scientific conferences Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E11 01435-044, originál dokumentu
article
Number of the records: 1