Number of the records: 1
Zvyšovanie kvality služieb a riadenie nákladov v nemocniciach na Slovensku
Title Zvyšovanie kvality služieb a riadenie nákladov v nemocniciach na Slovensku Author info Lucia Jantošová, Alžbeta Foltínová Author Jantošová Lucia EUBFPMKPO - Katedra podnikovohospodárska FPM Co-authors Foltínová Alžbeta EUBFPMKPO - Katedra podnikovohospodárska FPM Source document Ekonomika a informatika : vedecký časopis FHI EU v Bratislave a SSHI. Roč. 13, č. 1 (2015), s. 44-58 online. - Bratislava : Ekonomická univerzita v Bratislave, 2015. ISSN 1339-987X Note VEGA 1/0910/12 "Controlling podnikov financovaných na princípe verejných zdrojov" Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 614 - Verejné zdravotníctvo Keywords starostlivosť zdravotná * náklady * riadenie kvality * Slovensko * kvalita služieb * kvalita života * nemocnice * služby zdravotnícke Annotation Zdravotná starostlivosť patrí do kategórie služieb, pri ktorej zamestnanci, teda zdravotnícky a nezdravotnícky personál, prevažne poskytuje svoje výkony pacientovi ako hlavnému zákazníkovi. V prípade zdravotnej starostlivosti a jej poskytovania je dôležitým prostriedkom aj samotné prístrojové vybavenie, a však personál predstavuje definujúci prvok pri vykonávaní a poskytovaní služieb. Pre dosiahnutie kvality života pacientov a ich spokojnosti ako zákazníkov je potrebné zdravotníctvo poskytovať tak, aby boli splnené očakávania a želania pacientov. Cieľom poskytovania zdravotníckych služieb je skĺbiť ekonomickú stránku procesu s výsledným výkonom, teda dosiahnuť vyššie blaho pacienta a jeho spokojnosť, pričom poskytovateľ musí spĺňať definované štandardy, ktorými sú faktory kvality a riziká, času a priestoru, ako aj nákladovej efektívnosti a výkonnosti. Public work category Scientific titles in home not carented magazines and other year-books Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E15 00408-010, originál dokumentu References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2015: 1
File name Size Typ prístupu Archív publikačnej činnosti 403.1 KB verejne dostupné 
article
Number of the records: 1