Number of the records: 1
Proces vybavovania reklamácií
Title Proces vybavovania reklamácií Author info Mária Dzurová Author Dzurová Mária EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF Corporation Ekonomická univerzita v Bratislave Issue data Hronský Beňadik : NETRI , 2004. - 98 s. ISBN 80-89202-00-4 Document kind monographs Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 658.8 - Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt Keywords reklamácie * konanie reklamačné * kanály distribučné * kvalita tovaru * kvalita výrobkov * spokojnosť zákazníkov * ochrana spotrebiteľa * marketing Public work category Scientific monography issued in home editorships Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Copy count 1, currently available 0, at library only 1 References (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ (2) - BOOKS Call number 817181 No. of Archival Copy E04 00180-001, OBF - Archív EPC, kópia titul. strany
book
Call number Location Sublocation Info 817181 SEK Všeobecná študovňa In-Library Use Only
Number of the records: 1