Number of the records: 1
Pilíře řízení kvality v osobní dopravě
Title Pilíře řízení kvality v osobní dopravě Author info Jiří Nevřela Author Nevřela Jiří Source document Logistika : měsíčník vydavatelství Ekonomia. Roč. 16, č. 1 (leden 2010), s. 28-29. - Praha : Economia, 2010. ISSN 1211-0957 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic systematics 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita Keywords riadenie kvality * organizácie * firmy * doprava osobná * služby * zákazníci * ochrana prostredia životného * ekológia Annotation Kvalita organizácie. Úloha cieľov pri riadení kvality organizácie. Riadenie pomocou cieľov. Meranie procesov a činností v organizácii. Proces zlepšovania. Záväzok voči zákazníkovi. Štandardy kvality služby ako garancia kvality služby. Ekologicky orientované riadenie. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2010: 1-6 + príl.
article
Number of the records: 1