BLÁHOVÁ, Mária. Neverbálna komunikácia - jej miesto a význam v poisťovníckej praxi. In Vývojové trendy v poisťovníctve 2014 : recenzovaný vedecký zborník vedeckých prác. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2014. ISBN 978-80-225-3846-6, s. 30-35 CD-ROM.