Number of the records: 1
Haló, je tam náš zákazník?
Title Haló, je tam náš zákazník? Author info Silvia Sameková Author Sameková Silvia Source document Stratégie : marketing, reklama, online a médiá. Roč. 10, č. 2 (február 2003), s. 18. - : SANOMA MAGAZINES SLOVAKIA Bratislava, 2003. ISSN 1335-2016 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords komunikácia marketingová * telemarketing * zákazníci Annotation Telefón nie je jediný spôsob v telemarketingu, ako osloviť zákazníka. Vznik Komunikačných alebo Kontaktných centier na Slovensku. Bariéry využívania Kontaktných centier v slovenských firmách. Balíky pre stredne veľké firmy. Skúsenosti z využívania Kontaktného centra poisťovne Ergo. Úspech telemarketingu a teda aj Kontaktných centier spočíva v začlenení do celkového komunikačného mixu spoločnosti. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2003: 1-6 + 8 príl.
article
Number of the records: 1