Number of the records: 1
Service Design navrhuje finanční služby, které přináší uživateli hodnotu
Title Service Design navrhuje finanční služby, které přináší uživateli hodnotu Author info Petra Jílková Author Jílková Petra Source document Bankovnictví : odborný měsíčník pro profesionální finance. Roč. 29, č. 9 (2022), s. 23-25. - Praha : 4H production, 2022. ISSN 1212-4273 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic Keywords technológie informačné * aplikácie mobilné * stratégia obchodná * služby finančné * služby digitálne * klienti * inštitúcie finančné Annotation Vysvetlenie pojmu Service Design a Service Blueprint. Dizajn služieb - inovačný prístup k vytváraniu hodnoty pre klienta, tvorba produktu a služieb z pohľadu klienta, teda konkrétneho užívateľa digitálnej služby, pričom sa vychádza z jeho potrieb a požiadaviek. Proces návrhu digitálnej služby pomocou Service Design. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2022: 9
article
Number of the records: 1