Number of the records: 1
Do Service Quality and Social Media Marketing Improve Customer Retention in Hotels? Testing the Mediation Effect
SYS 0287302 LBL 00000naa--22^^^^^---450- 005 20220819095740.5 017 70
$a 10.15240/tul/001/2022-2-008 $2 DOI 100 $a 20220819a2022łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a eng $d eng 102 $a CZ 200 1-
$a Do Service Quality and Social Media Marketing Improve Customer Retention in Hotels? Testing the Mediation Effect $f Romina Cheraghalizadeh, Jaroslava Dědková 330 $a Skúmanie vplyvu kvality služieb a marketingu sociálnych médií na udržanie si zákazníkov v hoteloch. Hodnotenie, ako spokojnosť zákazníkov, povedomie o značke a imidž značky sprostredkúvajú túto asociáciu. Testovanie hypotézy bolo urobené pomocou korelačnej a regresnej analýzy. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0287255 $1 011 $a 1212-3609 $1 200 1 $a E+M. Ekonomie a management $e vědecký open access časopis $d E&M. Economics and Management $z eng $v Roč. 25, č. 2 (2022), s. 118–133 $1 210 $a Liberec $c Ekonomická fakulta Technické univerzity v Liberci $d 2022 541 1-
$a Zlepšuje kvalita služieb a marketing sociálnych médií udržanie si zákazníkov v hoteloch? Testovanie efektu mediácie 610 1-
$9 eu_un_auth*0044171 $a kvalita služieb 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing 610 1-
$9 eu_un_auth*0057282 $a médiá sociálne 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002368 $a hotelierstvo 700 -1
$3 eu_un_auth*0086240 $a Cheraghalizadeh $b Romina $4 070 701 -1
$3 eu_un_auth*0018455 $a Dědková $b Jaroslava $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20220819 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Number of the records: 1