ORESKÝ, Milan. Prínosy uplatnenia systémov CRM vo výrobných podnikoch - poznatky z praxe. In Trendy a aktuálne výzvy teórie a praxe v obchode, marketingu a medzinárodných podnikateľských aktivitách v podmienkach globálnej konkurencie : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie konanej pod záštitou primátora Hlavného mesta SR Bratislavy Ing. Andreja Ďurkovského. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2009. ISBN 978-80-225-2794-1, s. 317-321
Ohlasy:
[4] KITA, Jaroslav. Nákup a predaj : základné obchodné funkcie výrobného podniku. lektorovali: Peter Bielik, Viera Čihovská. Bratislava : Iura Edition, 2010. 208 s. [7,00 AH]. Ekonómia. ISBN 978-80-8078-380-8.
[4] KITA, Pavol. Predaj na trhu výrobnej sféry v kontexte vzťahov zákazník - dodávateľ. Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2010. 128 s. [8,112 AH]. ISBN 978-80-225-3118-4.
[4] KITA, Jaroslav. Nákup a predaj : obchodné funkcie priemyselných podnikov. Recenzovali: Miroslava Szarková, Viera Čihovská. 1. vyd. Bratislava : Wolters Kluwer, 2017. 232 s. [10,75 AH]. Ekonómia. VEGA 1/0282/15. ISBN 978-80-8168-552-1.