GROS, Ivan - GROSOVÁ, Stanislava. DCM - nový pojem nebo přístup k uspokojování potřeb zákazníků? In Logistika : měsíčník vydavatelství Ekonomia. - Praha : Economia, 2007. ISSN 1211-0957, červen 2007, roč. 13, č. 6, s. 30-31.